11 solutions faciles pour Erreur Hulu Code 500

code d'erreur Hulu 500

Beaucoup d’entre vous se sont plaints que le code d’erreur Hulu 500 gêne votre expérience de streaming. Si vous naviguez également dans le même bateau, ce guide vous aidera à corriger l’erreur avec quelques méthodes de dépannage efficaces qui ont fonctionné pour plusieurs utilisateurs pour résoudre l’erreur.

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Qu’est-ce que le code d’erreur Hulu 500?

L’erreur Hulu 500 indique un problème sur le serveur de Hulu et il peut être résolu momentanément. Pourtant, le problème persiste même lorsque les problèmes de serveur sont résolus. Il s’agit d’un problème récurrent qui affecte les utilisateurs qui utilisent Hulu pour le streaming sur un navigateur Web

Qu’est-ce qui cause le code d’erreur Hulu 500?

Une liste de toutes les causes possibles qui déclenchent le code d’erreur 500 sur Hulu est répertoriée ci-dessous.

  • La connexion Internet n’est pas stable ou inadéquate pour satisfaire les exigences de diffusion sur votre PC.
  • Comme indiqué précédemment, le serveur Hulu est arrêté pour maintenance ou il est arrêté en raison d’un processus de mise à niveau.
  • Il y a des problèmes temporaires dans l’application ou des données corrompues empêchant l’application de s’ouvrir normalement.
  • Le cache et les cookies du navigateur et de l’application sont corrompus et l’ouverture de votre application reste incompatible.
  • Le navigateur est obsolète et il n’est pas mis à niveau vers sa dernière version. Cela peut également causer un problème.
  • Les paramètres de date et d’heure ne sont pas compatibles avec le serveur Hulu et vous ne pouvez donc pas lancer l’application normalement.
  • Les paramètres DNS (Domain Name System) ne sont pas corrects ou compatibles avec l’appareil que vous utilisez.
  • Des fichiers mal configurés ou des fichiers d’installation corrompus de Hulu sur votre ordinateur causent également des problèmes.

Comment réparer le code d’erreur Hulu 500?

Solution 1: Résoudre les problèmes de connexion Internet

Ceci est votre première liste de contrôle pour corriger l’erreur 500 dans Hulu. Tout d’abord, vérifiez s’il y a des problèmes avec la connexion Internet et assurez-vous qu’elle fonctionne parfaitement. Consultez les recommandations données par le centre d’aide Hulu et assurez-vous que votre appareil suit la même chose.

  • La vitesse de votre réseau doit être de 3.0 Mbps si vous utilisez l’une des options avec la bibliothèque de streaming Hulu.
  • Si vous diffusez l’application en direct, une vitesse de 8.0 Mbps est requise.
  • Si vous visualisez du contenu 4K sur l’application, une vitesse de 16.0 Mbps est requise pour visualiser le contenu 4K.

Solution 2: vérifier l’état du serveur Hulu

En ce qui concerne les méthodes de dépannage suivantes, vous devez vérifier si les serveurs Hulu fonctionnent bien. Il y a quelques cas où les serveurs Hulu sont en panne pour toute activité de maintenance, et cela génère l’erreur 500 lorsque vous lancez l’application.

  • Ouvrez un nouvel onglet sur votre navigateur et visitez la page d’état du serveur Downdetector pour Hulu.
  • Assurez-vous que le message « Les rapports d’utilisateurs n’indiquent aucun problème actuel chez Hulu » s’affiche à l’écran. Sinon, vous devez attendre que les problèmes de serveur soient résolus.

page d'état du serveur Downdetector

Solution 3: Redémarrez l’application Hulu

Si vous trouvez que la vitesse du réseau est bonne et que les statuts du serveur fonctionnent bien, vous pouvez essayer de redémarrer l’application Hulu. Cela vous aide à résoudre tout problème de streaming lent et vous pouvez facilement l’implémenter en fermant l’application et en la relançant plus tard. De plus, vous pouvez essayer de vous déconnecter et de vous connecter pour résoudre le problème.

  • Ouvrez l’application Hulu sur votre appareil et appuyez sur l’icône Utilisateur qui se trouve sur l’écran.

Remarque: Si vous recevez des alertes à cette étape, vous pouvez suivre les instructions à l’écran pour continuer.

  • Ensuite, appuyez sur l’icône de déconnexion dans le menu.

Déconnexion

  • Sur l’écran suivant, appuyez sur l’option Déconnexion pour la reconfirmer.
  • Attendez un moment et lancez le site Web officiel de Hulu sur votre navigateur.
  • Ensuite, sélectionnez l’option CONNEXION dans le coin supérieur droit de l’écran.

CONNEXION

  • Maintenant, saisissez vos informations d’identification et continuez à vous connecter à votre compte.

Ensuite, lancez la session Hulu et vérifiez si l’erreur Hulu 500 est résolue maintenant ou non.

Solution 4: Redémarrez le navigateur

Ceci est une autre solution simple pour corriger l’erreur. Bien qu’il s’agisse d’une solution plus simple, elle a aidé de nombreux utilisateurs à exécuter Hulu sans aucun problème.

Remarque: Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple, vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

  • Fermez tous les processus d’arrière-plan sur votre appareil ainsi que le navigateur que vous diffusez Hulu et redémarrez votre ordinateur.
  • Ensuite, lancez Chrome depuis les options de démarrage et cliquez sur Ouvrir.
  • Connectez-vous à Hulu et vérifiez si le code d’erreur est corrigé maintenant.

erreur Hulu 500

Solution 5: Effacer le cache Hulu corrompu

Les données Hulu corrompues peuvent également causer divers problèmes sur Hulu. Effacer le cache de votre navigateur efface automatiquement le cache Hulu sur votre PC Windows. Ainsi, dans ce cas, vous pouvez vider le cache comme indiqué ci-dessous et vérifier si le problème disparaît maintenant.

Remarque: Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple, vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

  • Ouvrez votre navigateur Web et cliquez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit de l’écran.
  • Ensuite, appuyez sur l’option Plus d’outils dans la liste.
  • Ensuite, appuyez sur Effacer les données de navigation

Effacer les données de navigation

  • Vous pouvez choisir la plage de temps pour terminer l’action.
  • Si vous souhaitez supprimer toutes les données, vous pouvez choisir Tout le temps suivi de Effacer les données.

Remarque: Assurez-vous que les cookies et autres données du site, les images mises en cache et les fichiers sont cochés avant de poursuivre les étapes.

cookies et autres données du site, les images mises en cache et les fichiers

Une fois tous les cookies et le cache supprimés de votre PC, diffusez n’importe quelle vidéo sur Hulu et vérifiez si l’erreur est corrigée.

A lire également: CORRIGÉ: Codes d’erreur Hulu 3, 503 et 504 sous Windows 10

Solution 6: mettre à jour le navigateur

Un navigateur obsolète contribue également au problème, alors assurez-vous toujours que votre navigateur est mis à jour avec la dernière version pour éviter toute erreur comme 500 sur Hulu.

Remarque: Dans cette méthode, Google Chrome est pris comme exemple ; vous pouvez suivre les étapes en fonction de votre navigateur.

  • Lancez Google Chrome sur votre PC Windows.
  • Maintenant, allez dans le coin supérieur droit de l’écran et appuyez sur l’icône à trois points dans le coin supérieur droit.
  • Ensuite, appuyez sur l’option Paramètres comme indiqué.

Paramètres

  • Si Chrome est mis à jour automatiquement, vous pouvez simplement appuyer sur le bouton Relancer pour terminer la mise à jour.

Remarque: Si une mise à jour est disponible, vous pouvez appuyer sur l’option Mettre à jour pour mettre à jour votre navigateur.

Mettre à jour

Solution 7: modifier les paramètres de date et d’heure

S’il y a des configurations incorrectes des paramètres de date et d’heure sur votre PC, vous serez confronté au code d’erreur Hulu 500. Modifiez donc ces paramètres comme indiqué ci-dessous pour résoudre le problème.

  • Appuyez sur la touche Démarrer, puis saisissez les paramètres de date et d’heure.
  • Ensuite, cliquez sur Ouvrir.
  • Dans la fenêtre suivante, assurez-vous que le bon fuseau horaire est sélectionné.
  • Plus tard, désactivez Définir l’heure automatiquement et Définir automatiquement le fuseau horaire

Définir l'heure automatiquement et Définir automatiquement le fuseau horaire

  • Maintenant, appuyez sur l’option Modifier sous Définir manuellement la date et l’heure
  • Enfin, vous pouvez corriger la date et l’heure en fonction de votre fuseau horaire et appuyer sur l’option Modifier pour enregistrer les modifications.

code d'erreur 500 dans Hulu

Solution 8: modifier les paramètres DNS

De nombreux utilisateurs ont suggéré que l’erreur peut être corrigée en modifiant les adresses DNS (Domain Name System) fournies par votre fournisseur de services Internet. En règle générale, les adresses DNS de Google sont faciles à mémoriser et à mettre en œuvre sur votre PC. Par conséquent, vous pouvez suivre ces étapes comme indiqué ci-dessous.

  • Appuyez sur la touche Windows + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
  • Maintenant, tapez ncpa.cpl et appuyez sur le bouton OK.
  • Dans l’écran Connexions réseau, cliquez avec le bouton droit sur votre adaptateur réseau.
  • Ensuite, sélectionnez les Propriétés

code d'erreur Hulu 500

  • Sur l’écran suivant, appuyez sur Version du protocole Internet 4(TCP/IPv4)
  • Maintenant, sélectionnez les Propriétés. Vous pouvez également double-cliquer sur Version du protocole Internet 4(TCP/IPv4) pour lancer la fenêtre Propriétés.

Version du protocole Internet 4(TCP/IPv4)

  • Sur l’écran Propriétés suivant, vous devez cliquer sur le bouton à côté de “Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes“.
  • Ensuite, saisissez les valeurs suivantes dans les champs respectifs du serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif.
  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

serveur DNS préféré et du serveur DNS alternatif

  • Ensuite, cochez la case Valider les paramètres à la sortie comme indiqué puis cliquez sur le bouton OK

Les adresses DNS modifiées établiront une nouvelle connexion réseau et vous aideront à résoudre le problème.

Solution 9: réinstaller l’application Hulu

Si toutes les solutions répertoriées ci-dessus ne vous aident pas à corriger le code d’erreur 500, la dernière option consiste à réinstaller l’application Hulu comme indiqué ci-dessous.

  • Accédez à Paramètres sur PC en cliquant sur les touches Windows et I.
  • Appuyez sur l’option Applications

code d'erreur 500 dans Hulu

  • Maintenant, faites défiler l’écran et recherchez Hulu Ensuite, cliquez dessus et sélectionnez Désinstaller.
  • Ensuite, confirmez les invites à venir et une fois l’application désinstallée, effacez le cache de AppData et LocalAppData Ensuite, redémarrez le PC.
  • Maintenant, ouvrez votre navigateur et visitez la page Hulu Microsoft Store.
  • Ensuite, appuyez sur l’option d’application Accéder au magasin pour la lancer dans le Microsoft Store.
  • Maintenant, cliquez sur Installer

code d'erreur 500 dans Hulu

  • Suivez les invites à l’écran pour installer l’application et vérifiez si le code d’erreur Hulu est corrigé maintenant ou non.

Solution 10: essayez de lancer Hulu sur une autre plate-forme

Néanmoins, si vous rencontrez la même erreur sur Hulu même après avoir réinstallé l’application, vous pouvez essayer de passer à différentes plates-formes pour profiter de vos films préférés. Si vous possédez l’un de ces appareils, essayez de vous y connecter et vérifiez si l’erreur se reproduit sur ces appareils.

  • Téléphones et tablettes Android
  • Android TV (certains modèles)
  • Apple TV (4e génération ou ultérieure)
  • Chromecast
  • Spectacle d’écho (8, 10 et 15)
  • Tablettes de feu
  • Fire TV et clé Fire TV
  • iPhone et iPad
  • Téléviseur LG (certains modèles)
  • Commutateur Nintendo
  • Navigateurs/applications Mac et PC
  • Playstation
  • Roku (certains modèles)
  • Téléviseur Samsung (certains modèles)
  • Téléviseurs VIZIO SmartCast
  • Xbox
  • Boîte de télévision en streaming Xfinity Flex
  • Boîtiers TV Xfinity X1
  • Contour 2 et Contour Stream Player

Solution 11: contacter l’assistance Hulu

Enfin, essayez de contacter l’équipe d’assistance Hulu. Adressez-leur votre problème et essayez de suivre les méthodes répertoriées par eux pour corriger le code d’erreur.

code d'erreur 500 dans Hulu

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Conclusion:

C’est ça!

Ici, j’ai fait de mon mieux pour répertorier les solutions potentielles pour corriger le code d’erreur Hulu 500. Essayez les solutions données une par une pour corriger l’erreur et commencer à diffuser du contenu.

J’espère que les articles fonctionnent pour vous. Mais s’il y a quelque chose que j’ai raté, n’hésitez pas à le partager avec nous sur notre page Facebook.

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Bonne chance..!