10 correctifs éprouvés pour l’ordinateur portable Dell ne s’allument pas

L’ordinateur portable Dell ne s’allume pas est un problème courant qui se produit pour de nombreuses raisons différentes, allant de problèmes mineurs à de graves problèmes matériels ou logiciels.

Mais avant d’aller de l’avant, je voudrais mentionner qu’il y a 2 problèmes différents rencontrés par les utilisateurs d’ordinateurs portables DELL où :

• Le portable ne s’allume plus
• Le portable ne démarre pas

Eh bien, il y a une différence entre un ordinateur portable qui ne s’allume pas et un qui ne démarre pas. De nombreux utilisateurs confondent les deux et pensent que les deux sont identiques.

Non ce n’est pas. L’ordinateur portable ne s’allume pas, ce qui signifie qu’il ne répond pas même lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, et l ordinateur portable ne démarre pas, ce qui signifie que votre ordinateur portable est sous tension ; vous pouvez voir le texte à l’écran, mais il ne démarrera pas avec succès.

Peu importe ce que vous vivez; ici, vous apprendrez diverses solutions de dépannage pour résoudre le problème de l’ordinateur portable Dell qui ne s’allume pas ou ne démarre pas.

Qu’est-ce qui cause le problème “L’ordinateur portable Dell ne s’allume pas” ?

• Problèmes de batterie
• Chargeur d’ordinateur portable en panne
• Problèmes matériels internes (comme des problèmes de RAM, une carte mère défectueuse)
• Logiciel malveillant ou infection virale
• Corruption des fichiers système Windows
• Corruption du BIOS

Ce sont quelques-uns des coupables courants qui empêchent l’ordinateur portable Dell de s’allumer, suivez maintenant les correctifs indiqués ci-dessous.

Comment puis-je réparer mon ordinateur portable Dell qui ne s’allume pas ?

Comme indiqué ci-dessus, il existe deux scénarios différents liés à l’ordinateur portable Dell qui n’allume pas le problème, alors suivez les solutions données selon votre cas.

1 : L’ordinateur portable Dell ne s’allume pas. Le voyant d’alimentation clignote

2 : L’ordinateur portable Dell ne s’allume pas, mais le voyant d’alimentation est allumé

3 : L’ordinateur portable Dell ne s’allume pas ou ne démarre pas

Scénario 1: l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas lorsque le voyant d’alimentation clignote

Si l’ordinateur portable Dell n’allume pas les voyants d’alimentation, dans ce cas, vous pouvez essayer d’effectuer les correctifs ci-dessous l’un après l’autre.

Correctif 1: Effectuez une réinitialisation matérielle

L’exécution d’une réinitialisation matérielle aide à résoudre plusieurs problèmes car elle draine la puissance résiduelle de l’ordinateur portable, ce qui provoque des problèmes tels que l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas.

Voici les étapes pour effectuer une réinitialisation matérielle:

• Éteignez l’ordinateur portable Dell

• Débranchez l’adaptateur secteur ou le cordon d’alimentation et retirez la batterie

• Débranchez les périphériques tels que les clés USB, les câbles d’imprimante, les cartes multimédia, etc.

• Maintenant, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pour vider la puissance résiduelle
• Connectez la batterie ainsi que le chargeur à votre ordinateur portable
• Allumez votre ordinateur portable Dell et voyez si l’ordinateur portable Dell ne démarre pas (seul le voyant d’alimentation s’allume pendant quelques secondes), les problèmes ont été résolus ou non.

Correctif 2: vérifier l’alimentation

Si l’ordinateur portable ne s’allume pas après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation et effectué la réinitialisation matérielle, le problème est susceptible de se produire en raison d’une panne d’alimentation.

Branchez l’ordinateur portable avec le chargeur connecté au mur, et après un certain temps, appuyez sur le bouton d’alimentation et vérifiez si le voyant clignote ou non et si vous entendez un bruit du ventilateur de l’ordinateur portable.

Si rien ne se passe, le problème est lié à l’alimentation électrique et vous devez apporter votre ordinateur portable au centre de service Dell ou à un atelier de réparation.

Correctif 3: vérifier la batterie de l’ordinateur portable Dell

Éteignez l’ordinateur portable, retirez la batterie et connectez l’adaptateur secteur à votre ordinateur portable.

Si la batterie est la raison pour laquelle l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas, le voyant d’alimentation clignote, alors l’ordinateur portable doit s’allumer.

Correctif 4: Vérifiez l’adaptateur secteur

Essayez de connecter l’adaptateur secteur à l’ordinateur portable Dell et voyez si le voyant est allumé. Si le voyant est allumé, l’adaptateur fonctionne correctement. Sinon, remplacez le cordon d’alimentation car il est endommagé.

Scénario 2: l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas mais le voyant d’alimentation est allumé

Il s’agit d’un autre scénario courant rencontré par les utilisateurs où l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas mais le voyant d’alimentation est allumé. Si vous rencontrez ce problème, suivez les correctifs ci-dessous.

Correctif 1: supprimer le périphérique connecté

Dans de nombreux cas, les utilisateurs peuvent résoudre le problème en supprimant les périphériques connectés. Retirez donc tous les périphériques connectés tels que les clés USB, les imprimantes, la souris, etc., puis débranchez la batterie et l’adaptateur ; après cela, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, puis branchez l’adaptateur et allumez l’ordinateur portable.

Vérifiez maintenant si vous voyez le voyant sur le bouton d’alimentation et que l’ordinateur portable s’allume. Si au cas où l’ordinateur portable ne s’allume toujours pas, essayez les étapes ci-dessous :

• Débranchez la batterie et l’adaptateur, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant 10 secondes, puis branchez l’adaptateur. Appuyez maintenant sur la touche Fn et démarrez votre ordinateur portable.

J’espère que cela fonctionnera pour vous, mais si vous ne parvenez toujours pas à allumer l’ordinateur portable, il est possible que la carte système soit endommagée et doive être remplacée.

Correctif 2: exécuter le test de diagnostic

Si toujours, l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas, il est suggéré d’exécuter le test de diagnostic Dell intégré sur l’écran du BIOS. Voici les étapes à suivre :

Sur votre ordinateur portable, appuyez plusieurs fois sur le bouton d’alimentation et la touche F12 jusqu’à ce que le logo Dell apparaisse. Maintenant, après quelques secondes, vous verrez l’écran de démarrage du BIOS. Appuyez sur la touche fléchée et appuyez sur Diagnostics pour exécuter le test. Attendez que le test soit terminé, cela prendra quelques minutes pour que le test se termine.

Notez tous les problèmes identifiés par le test et essayez de les résoudre.

Scénario 3: l’ordinateur portable Dell ne s’allume pas ou ne démarre pas

Parfois, lorsque le processus de démarrage de l’ordinateur portable Dell est terminé, le logo Dell apparaît et disparaît soudainement. Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, quelques symptômes apparaissent.

• L’ordinateur portable reste bloqué sur le logo Windows
• Les messages d’erreur sont affichés à l’écran avant le démarrage du système d’exploitation
• Écran noir avec curseur sur l’écran
• Le bruit du ventilateur peut être entendu

Pour résoudre le problème, suivez les correctifs ci-dessous.

Correctif 1: réinitialiser le BIOS aux valeurs par défaut

Si vous utilisez un ordinateur portable Dell comme Inspiron 13 ou 15 et qu’il est configuré pour démarrer sur un autre appareil lors de la première tentative, le démarrage de Windows 10 échouera.

Par conséquent, la réinitialisation du BIOS aux valeurs par défaut peut aider à résoudre les problèmes des ordinateurs portables Dell. Suivez les étapes pour réinitialiser le BIOS.

• Redémarrez votre ordinateur portable.
• Appuyez plusieurs fois sur la touche F2 jusqu’à ce que vous entriez dans la configuration
• Vous devrez peut-être appuyer sur n’importe quelle touche répertoriée à l’écran pour charger les paramètres par défaut qui dépendent des différents BIOS.
• Suivez attentivement les instructions à l’écran
• Maintenant, enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Correctif 2: Effectuez un démarrage propre

Voici une autre solution qui vous aidera à vous débarrasser du problème. Effectuer un démarrage en mode minimal peut être utile, mais vous devez démarrer votre Windows en mode sans échec.

Suivez les étapes pour effectuer un démarrage minimal:

• Appuyez sur la touche Windows
• Tapez la configuration du système et appuyez sur la touche Entrée

• Cliquez sur l’onglet services
• Sélectionnez l’option Masquer tous les services Microsoft
• Cliquez sur Désactiver tout

• Maintenant, cliquez sur l’onglet de démarrage
• Cliquez sur ouvrir le gestionnaire de tâches

• Choisissez les programmes de démarrage qui interfèrent et cliquez sur Désactiver

Maintenant, vous pouvez redémarrer votre ordinateur portable et vérifier si l’ordinateur portable Dell est allumé ou non.

Correctif 3: Supprimer les virus/programmes malveillants

Si votre ordinateur portable Dell est affecté par des virus, des logiciels malveillants ou toute autre activité malveillante, l’ordinateur portable Dell ne s’allumera pas ou ne démarrera pas.

Par conséquent, un antivirus à jour sur votre ordinateur portable est recommandé pour le renforcer contre les virus. Vous pouvez également analyser votre ordinateur portable pour supprimer les virus de votre système, le cas échéant.

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Correctif 4 : contactez la page de support Dell

Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne pour vous et que votre ordinateur portable est toujours sous garantie, vous pouvez contacter le support client Dell pour obtenir de l’aide.

Pour ce faire, il vous suffit de visiter la page d’assistance de Dell, de rechercher le modèle de votre ordinateur portable pour obtenir des conseils détaillés et de vérifier si vous avez droit à un remplacement ou à une réparation gratuite.

FAQ : en savoir plus sur l’ordinateur portable Dell qui ne s’allume pas

1- Pourquoi mon ordinateur portable ne s'allume-t-il pas ?

Le problème pour lequel votre ordinateur portable ne s'allume pas est peut-être que l'électricité de votre ordinateur portable s'est peut-être épuisée.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez déconnecter l'adaptateur secteur, puis retirer la batterie. Maintenez ensuite le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes pour vider la puissance résiduelle de votre ordinateur portable.

Maintenant, connectez l'adaptateur secteur sans placer la batterie, puis allumez votre ordinateur portable Dell en appuyant sur le bouton d'alimentation.

2 - Comment réinitialiser mon ordinateur portable lorsqu'il ne s'allume pas ?

Pour résoudre mon ordinateur portable Dell ne s'allume pas, essayez simplement une réinitialisation matérielle. Assurez-vous que votre ordinateur portable est éteint.

• Débranchez les périphériques externes connectés à votre ordinateur portable Dell.
• Débranchez le chargeur et retirez la batterie
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 30 secondes
• Maintenant, connectez l'adaptateur, allumez votre ordinateur portable et placez la batterie.

De cette façon, vous pouvez réinitialiser l'ordinateur portable lorsqu'il ne s'allume pas.

3 - Lorsque j'appuie sur le bouton d'alimentation de mon ordinateur portable Dell, rien ne se passe ?

Si rien ne se passe même lorsque vous maintenez enfoncé, appuyez sur le bouton d'alimentation. Connectez l'adaptateur ou le cordon d'alimentation de votre ordinateur portable Dell et vérifiez si le système est alimenté ou non. Si l'ordinateur portable Dell n'est toujours pas alimenté, il doit s'agir de l'adaptateur défectueux que vous devez remplacer.

4 - Comment puis-je réparer mon ordinateur portable Dell qui ne démarre pas ?

Si votre ordinateur portable Dell ne démarre pas, réinitialisez simplement votre ordinateur portable ou effectuez une réinitialisation matérielle ou exécutez le diagnostic. Vous pouvez également essayer d'effectuer un démarrage propre sur votre ordinateur portable pour résoudre facilement ce problème.

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Conclusion

J’espère que l’ordinateur portable Dell ne s’allumera pas, un problème est résolu avec les correctifs mentionnés ci-dessus dans cet article. Quelle que soit l’édition de l’ordinateur portable Dell que vous utilisez, ces solutions résoudront le problème dans votre cas.

Bien que les solutions fournies soient peu nombreuses mais efficaces pour vous aider à vous débarrasser de l’écran de l’ordinateur portable Dell qui ne s’allume pas.

Eh bien, je conclus ici mon article et j’espère qu’il vous a guidé pour surmonter le problème et que vous pourrez allumer votre ordinateur portable Dell.

En dehors de cela, si vous avez des questions ou des suggestions concernant cet article ou d’autres questions, écrivez-nous sur notre page FB, et nous vous répondrons bientôt.

Bonne chance..!