Tout à coup, de nombreux utilisateurs ont commencé à se plaindre du fait qu’ils disposaient d’une connexion Internet rapide, mais qu’ils n’obtenaient pas la vitesse lorsqu’ils l’utilisaient sur leur PC. Plus tard, il a été analysé que toutes les plaintes provenaient d’utilisateurs d’ordinateurs portables Dell.
Après une enquête plus approfondie, il a été constaté que l’utilitaire Dell Smartbyte Network Service était à l’origine du problème. Ironiquement, il s’agissait d’un utilitaire logiciel développé par Revit Networks pour augmenter la vitesse d’Internet afin que l’utilisateur ait une expérience transparente.
Au cas où, le nom Revit Networks vous semble familier. Oui, c’est la même société qui a développé les cartes Killer Wi-Fi qui accompagnent de nombreux ordinateurs portables Dell et Alienware.
Dans cet article, je vais vous expliquer ce qu’est le service réseau Smartbyte et les problèmes qu’il pose, ainsi que leur solution complète.
À quoi sert le service réseau Smartbyte?
On voit souvent que Windows donne la priorité aux applications sur lesquelles il concentre plus de bande passante Internet et, pour les moins fortunés, il ne fait que nourrir les restes.
Allez, nous avons tous vécu des moments où vous avez une connexion Internet rapide et stable, mais votre Netflix est en mémoire tampon comme n’importe quoi. Pendant ce temps, la mise à jour de Windows consomme la majeure partie de la bande passante disponible.
Pour résoudre ce problème, Revit Networks a développé un nouvel utilitaire pour les ordinateurs portables Dell nommé Smartbyte Network Service qui détecte automatiquement qu’une vidéo est en cours de diffusion et définit la priorité du réseau sur l’application de diffusion plutôt que sur toute autre opération.
Revit Networks a partagé les résultats d’un test en laboratoire selon lequel un ordinateur portable connecté à une connexion 10 Mbps a pris environ 3 minutes 59 secondes pour lire une vidéo de 2 minutes 13 secondes. La vidéo a été mise en mémoire tampon environ 8 fois en raison des mises à jour de Windows qui monopolisent la majeure partie de la bande passante disponible.
Mais lorsque l’utilitaire de service réseau Smartbyte a été installé dans le système, la vidéo n’a même pas été mise en mémoire tampon une seule fois.
Dans un autre test, la société revendique une vidéo Skype jouant sur une résolution de 320 x 180 avec un taux de perte de paquets de données de 13,8% lorsque Smartbyte était désactivé. Mais lorsque l’utilitaire a été activé, les résolutions sont passées à 960 x 540 et le taux de chute était négligeable.
Cet utilitaire est préchargé sur certains ordinateurs portables Dell tels que Dell Inspiron 27 700. Cependant, Revit Networks ne montre aucun intérêt à rendre l’utilitaire disponible en tant que standalone.
Mais attendez avant de courir pour acheter un nouveau PC Dell. Lisez l’article plus loin et décidez par vous-même si cela en vaut la peine.
Quel est le problème avec le service réseau Smartbyte?
Alors, l’utilitaire Smartbyte est-il une panoplie de cloches et de sifflets ? Est-ce une solution si révolutionnaire pour ralentir la vitesse du réseau ? Non, en fait, la plupart des utilisateurs du système se plaignent du fait que, plutôt que d’améliorer la distribution du réseau, Smartbyte provoque une lenteur d’Internet.
Un utilisateur a partagé ses commentaires sur le site officiel de Dell à propos de Smartbyte causant une connexion Internet lente et a ensuite demandé à Dell d’arrêter l’installation de l’utilitaire.
Si quelqu’un dispose d’une connexion Internet très rapide et que lorsque vous effectuez un test de vitesse, vous n’obtenez que 100 Mbps, vérifiez si Dell a glissé l’application SmartByte sur votre PC.
J’ai une connexion à 400 Mbps et un wifi 802.11AC et mon PC Inspiron n’obtiendrait que 100 Mbps sur le site officiel de test de vitesse de mon FAI. Je suis passé par 3 cartes AC différentes en pensant que c’était elles parce que mon Ipad me donnerait toujours une vitesse de 400 Mbps.
Si vous rencontrez le même problème avec Smartbyte qui ralentit Internet et que vous souhaitez savoir comment le supprimer. Alors voilà.
Comment supprimer le service réseau Smartbyte ?
Suivez ces étapes et supprimez Smartbyte et empêchez-le de se réinstaller.
1: Désactivez Smartbyte depuis le démarrage.
Tout d’abord, désactivez l’utilitaire Smartbyte au démarrage. Pour ce faire, suivez les étapes :
- Faites un clic droit sur la barre des tâches et cliquez sur l’option du gestionnaire de tâches pour ouvrir le gestionnaire de tâches
- Cliquez sur l’onglet Démarrage
- Recherchez l’utilitaire Smartbyte et cliquez sur le bouton Désactiver ci-dessous
2: Désinstaller Smartbyte de votre PC
Smartbyte est préinstallé sur certains ordinateurs portables Dell. Pour désinstaller l’utilitaire de votre ordinateur portable, suivez les étapes :
- Dans la barre de recherche de votre bureau, tapez « panneau de configuration » et appuyez sur ENTRÉE
- Maintenant, cliquez sur Programme et fonctionnalités
- Dans la liste des applications localisez les applications Smartbyte
- Sélectionnez tous les programmes Smartbyte et appuyez sur désinstaller, puis suivez le processus de désinstallation.
Lorsque vous désinstallez manuellement un logiciel, il n’est pas complètement supprimé. Les fichiers indésirables sont laissés pour compte et si vous essayez de réinstaller la même application, ces fichiers indésirables créent des problèmes. Pour l’éviter, je vous suggère d’utiliser le programme de désinstallation Revo pour désinstaller complètement toute application.
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3: Désactiver Smartbyte à partir de l’onglet Service
L’application Smartbyte continue de se réinstaller à chaque démarrage. Pour l’empêcher de se réinstaller, suivez les étapes :
- Faites un clic droit sur la barre des tâches et cliquez sur l’option du gestionnaire de tâches pour ouvrir le gestionnaire de tâches
- Cliquez sur l’onglet Services
- Rechercher le processus du service réseau Smartbyte
- Faites un clic droit dessus et sélectionnez l’option propriétés
- Dans la fenêtre des propriétés, appuyez sur Stop et sélectionnez le type de démarrage à désactiver.
Si jamais vous souhaitez réinstaller Smartbyte Network Services, vous devrez effectuer une mise à jour du pilote et vous récupérerez à nouveau Smartbyte.
Vous pouvez installer l’outil Driver Updater qui, en une seule analyse, détecte et met à jour automatiquement tous vos pilotes.
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Avec cela, vous pouvez supprimer les logiciels malveillants, les pannes matérielles, empêcher la perte de fichiers et réparer les fichiers système corrompus pour accélérer les performances du PC Windows.
Non seulement cela, mais vous pouvez également corriger d’autres erreurs PC tenaces telles que les erreurs BSOD, les erreurs DLL, les entrées de registre de réparation, les erreurs d’exécution, les erreurs d’application et bien d’autres. Il vous suffit de télécharger et d’installer l’outil, le reste du travail se fait automatiquement.
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Les gens demandent également :
1. Qu'est-ce que le service réseau Smartbyte ?
Revit Networks a développé un nouvel utilitaire pour les ordinateurs portables Dell nommé Smartbyte Network Service qui détecte automatiquement qu'une vidéo est en cours de streaming et définit la priorité du réseau sur l'application de streaming plutôt que sur toute autre opération.
2. Puis-je supprimer Smartbyte en toute sécurité ?
Oui, vous pouvez supprimer l'application de manière 100% sûre. Il y a une tendance de Smartbyte à se réinstaller automatiquement. Dans cet article, j'ai mentionné le processus complet pour le désinstaller. Lisez-le pour en savoir plus.
3. Smartbyte ralentit-il Internet ?
La plupart des utilisateurs du système se plaignent qu'au lieu d'améliorer la distribution du réseau, Smartbyte ralentit Internet. Il est rapporté que lorsque vous effectuez un test de vitesse avec un réseau à 400 Mbps, vous n'obtenez qu'une lecture de 100 Mbps avec le Smartbyte activé.
Pour conclure:
Voilà donc ce qu’est Smartbyte Network Service et ses avantages et inconvénients. Si vous voulez le garder sur votre PC, c’est à vous de décider.
Si l’utilitaire vous pose des problèmes, désinstallez-le par la méthode que j’ai mentionnée et l’application disparaîtra.
J’espère que vous avez aimé l’article et que vous l’avez trouvé utile.
Merci pour la lecture.
Hardeep has always been a Windows lover ever since she got her hands on her first Windows XP PC. She has always been enthusiastic about technological stuff, especially Artificial Intelligence (AI) computing. Before joining PC Error Fix, she worked as a freelancer and worked on numerous technical projects.